PERGUNTAS FREQUENTES

Algumas dúvidas dos clientes

Como posso pagar?

O pagamento está disponível pelo site ou através do whatsapp da empresa.

Em nosso site, aceitamos PIX ou Cartão de Crédito.

Em nossa loja física também aceitamos cartão de débito e dinheiro.

Se eu comprar chega no mesmo dia?

Sim. Se o pagamento for confirmado até as 15 horas, chega, caso contrário é enviado no dia seguinte.

A entrega é agendada somente após a confirmação do pagamento, seja PIX ou Cartão de Crédito.

Posso devolver o produto?

Como se trata de flores, entre outros produtos perecíveis não é possível devolver o produto.

Se ninguém estiver presente na entrega?

Serão feitos até 2 tentativas sem custo adicional. Na entrega, nossos entregadores chamam o cliente diversas vezes, tocando a campainha, batendo palmas e se for o caso ligamos para ele. Por isso pedimos que confirme sempre seu número de telefone e do presenteado no momento da compra.

Se eu preencher errado o endereço da entrega o que acontece?

A entrega será feita, e irá retornar. Será cobrado uma segunda taxa de entrega.

A empresa é confiável?

Realizamos entregas durante mais de 35 anos em Jacareí, é muito difícil acontecer alguma coisa de errado.

DADOS DE CONTATO

Telefone: 12 3951-5184

Rua Bernardino de Campos, 252 Centro, Jacareí – SP
12308-010